RGPD

 

Objetivo y alcance

Esta política de privacidad tiene como objetivo informar sobre cómo Omnitrivoqel (en adelante, “nosotros”) trata los datos personales a través de nuestra tienda online de muebles para interior y exterior. Nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y a garantizar que el tratamiento de la información se realice de acuerdo con las normativas de protección de datos aplicables en España y el Espacio Económico Europeo.

Tipos de datos personales recopilados

Para gestionar las compras y el funcionamiento de nuestra tienda online, recopilamos la siguiente información:

• Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

• Información de entrega: dirección de envío y dirección de facturación necesarias para la entrega de los muebles.

• Información de transacciones: detalles sobre los productos adquiridos y el historial de compras.

Legitimidad del tratamiento de datos

El tratamiento de sus datos por nuestra parte se basa en las siguientes bases legales:

• La ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para procesar su pedido de muebles, gestionar el pago y organizar la entrega en su domicilio.

• El consentimiento: cuando usted nos proporciona sus datos voluntariamente al realizar una compra o contactarnos.

• Obligación legal: para cumplir con responsabilidades contables y fiscales.

Derechos del interesado

Usted tiene derecho a controlar sus datos personales. Estos derechos incluyen:

• Acceso: derecho a saber qué datos estamos tratando.

• Rectificación: derecho a corregir datos inexactos o incompletos.

• Supresión: derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Limitación: derecho a solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos.

• Portabilidad: derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

• Oposición: derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Conservación de datos

Mantendremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos, lo que incluye la gestión de la compra, el periodo de garantía de los muebles y el cumplimiento de los plazos legales de conservación de documentos financieros.

Transferencia y divulgación de datos

Nosotros no vendemos ni compartimos sus datos con terceros para fines ajenos a la prestación de nuestro servicio. Sus datos solo se comunicarán a proveedores de servicios logísticos y de transporte para asegurar la entrega de los productos adquiridos en nuestra tienda online.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad que proteja sus datos contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado o la alteración. Utilizamos protocolos de cifrado y sistemas de almacenamiento seguros para proteger la información en nuestra plataforma de venta online.

Política de cambios

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a novedades operativas o cambios en los criterios de protección de datos. Cualquier modificación será publicada directamente en este sitio web para que siempre esté informado sobre cómo tratamos su información.

Información de contacto

Si desea ejercer sus derechos o tiene alguna pregunta sobre esta política, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Dirección: 3136 Beechwood Ave, Flint, MI 48506, United States
Teléfono: +1 (254) 679-6372
Correo Electrónico: support@omnitrivoqel.com
Horario de Atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (hora central europea, CET)